Ближайшее событие















Сервис Блог

Изюминки
мирового сервиса!

alt
alt

Лучшее место для каждого

12 февраля 2018
Австрия

Знаете чего хотят все клиенты ресторанов? Сидеть на диване у окна :).
Об этом всегда говорят на фокус группах, это знает каждый.
А на лыжных курортах лучшее место — шезлонг. Грамотная организация ресторанов дает шанс каждому найти себе место: деревянные столы, уютные крытые залы, теплые комнаты для детей и террасы. Но вершина комфорта — деревянные шезлонги с шкурами козы и одеялами с видом на вечные горы. И они тоже в достатке.

ВЫВОД: удобно организуйте пространство для всех: диваны, шезлонги, кресла, лавки, одеяла. Каждый клиент стоит лучшего места. Это — залог счастья 🙂

*Цель этого блога – коллекция примеров обслуживания со всего мира, ради вдохновения и улучшения сервиса. Присоединяйтесь!

#serviceblog #customerservice #servicecountry #customerservicemanagement #customerfeedback #blogOlenaTsysar #CSMC #servicemanagement #marketing #customerservice

alt

Елена Цысарь

Основатель CSMC. Партнер 4service Group. Ведущий спикер и консультант по сервис-менеджменту, автор модели «Машина сервиса» и учебных программ, автор статей.

С 2003 года Елена реализовала более 500 сервис-мероприятий и 200 корпоративных проектов по построению сервис менеджмента в локальных и международных компаниях Украины (2003-2009), Казахстана, России (2010-2014).

Страницы CSMC центра в соцсетях:

  • alt

Архив

2016

2017

2018