Рубрика: Декабрь

Что такое сервис, и кто должен писать стандарты? Этот вопрос ставит в тупик многих менеджеров. Сервис, как и успех, у каждого свой. Договорится о том, что в компании называется сервисом, необходимо всем. Continue reading «Стандарты сервиса»